вернуть деньги с плей маркета за покупку в игре

Пару лет назад мы поднимали эту тему на нашем сайте. Сейчас я, во-первых, хочу обновить инструкцию, во-вторых, поделиться своей историей деньги для игры картинка, в-третьих, ещё раз провести ликбез для тех читателей нашего сайта, кто до сих пор не в курсе. Моя история началась с того, что Сергей Волгин на нашем форуме поделился ссылкой на временно бесплатное приложение. Я название запомнил, но по какой-то причине отвлёкся и не скачал программу.

В очередной раз, когда я залез в App Store, то увидел, вернуть деньги с плей маркета за покупку в игре это приложение находится в самом верху топа бесплатных приложений.

Нажал на описание, прочитал. App Store запросил пароль от Apple ID — я его ввёл. Всё как обычно.

Комментарии

Но на следующий день мне приходит оповещение, что с меня списали 99 рублей. За что? Через пару минут я уже выяснил, что списали за это якобы бесплатное приложение.

Тут уже дело принципа вернуть деньги. Даже если списали бы 33 рубля, я бы поступил так, как советую в этой инструкции.

Заходим в iTunes на компьютере. Переходим в раздел iTunes Store. Если у вас кнопка Войти в левом верхнем углу, то залогиньтесь, нажав её и потом введя Apple ID и пароль от.

После того, как залогинились, жмём по кнопке со своим Apple ID. И в выпадающем меню выбираем пункт Учётная запись.

Если вас попросят ввести пароль от своего Apple ID, то введите. Вы попадаете в окно, в котором будет всякая полезная информация о вашей учётной записи. Листаем вниз и находим пункт История покупок. Появится история ваших покупок.

Пролистайте вниз и вы увидите свои заказы разбитые по дням. Нажмите на маленькую стрелочку напротив того заказа, который вы считаете прблемным. Появятся подробности заказа. Вот именно здесь нужно нажать на кнопку Сообщить о проблеме.

В таблице появится новый столбик Сообщить о проблеме. В нём наконец кликаем по ссылке напротив проблемной покупки. Вас перебросит в браузер, где нужно найти ещё раз проблемную покупку и нажать кнопку Сообщить.

Появится форма, в которой нужно выбрать причину возврата из игры онлайн заработок реальных денег списка. Есть такое предположение, что шансы вернуть деньги есть только в случаях 1, 4.

Причины 2,3 не являются серьёзным основанием вернуть деньги с плей маркета за покупку в игре. Ну, а пункт Проблемы нет в списке зависит целиком и полностью от сути проблемы.

Account Options

Дальше в окне нужно написать текст на английском языке о том, почему вы решили вернуть деньги за приложение. I did not buy this app. It was the top-free in the Russian App Store the first place.]